Handelsbetingelser
Sidst opdateret: 25. august 2026
1. Generelt
Disse handelsbetingelser gælder for alle aftaler om webdesign, udvikling, hosting og support, som indgås mellem Norvi (CVR-nr. [CVR-nummer], [adresse]) og kunden. Betingelserne er henvendt til erhvervskunder, medmindre andet er aftalt konkret.
2. Ydelser
Vi leverer webdesign og -udvikling i tre pakker, Basic, Standard og Premium, der spænder fra en simpel infoside til webshop med betaling og skræddersyede funktioner. Det konkrete indhold af den enkelte aftale fremgår af det tilbud, kunden har accepteret. Alle pakker inkluderer en løbende månedlig ydelse i form af hosting, sikkerhedsopdateringer og support.
3. Pris og betaling
De priser, der fremgår af hjemmesiden, er vejledende, vi udarbejder altid et konkret tilbud ud fra kundens projekt. Prisen består typisk af et engangsbeløb for design og udvikling samt en fast månedlig pris for hosting og support. Betaling sker efter [betalingsbetingelser, fx 8 dage netto fra fakturadato]. Ved forsinket betaling beregnes renter efter rentelovens regler.
4. Levering
Vi tilstræber en hurtig og effektiv proces, typisk få dage til et par uger, afhængigt af pakke og omfang. En vejledende tidsplan aftales ved projektets start, men leveringstiden kan blive påvirket af, hvor hurtigt kunden leverer nødvendigt indhold, feedback og godkendelser.
5. Kundens medvirken
For at vi kan overholde den aftalte tidsplan, skal kunden rettidigt stille nødvendigt materiale til rådighed, fx tekster, billeder, logo og adgang til relevante systemer, og give tilbagemelding på oplæg inden for en rimelig frist. Forsinkelser fra kundens side kan forlænge leveringstiden tilsvarende.
6. Ejendomsret
[Udfyld: hvem der ejer kildekode, design og øvrige leverancer efter fuld betaling, fx om kunden får en brugsret eller fuld ejendomsret, og om det gælder eventuelle tredjepartskomponenter, skabeloner eller open source-kode, der indgår i løsningen.]
7. Ansvarsbegrænsning
Norvi er ikke ansvarlig for indirekte tab, herunder driftstab, tabt fortjeneste eller tab af data, medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning. Vores samlede erstatningsansvar for en given aftale kan aldrig overstige det beløb, kunden har betalt for den pågældende ydelse.
8. Opsigelse af løbende aftale
Den løbende aftale om hosting og support kan opsiges af begge parter med [opsigelsesvarsel, fx 30 dages varsel] til udgangen af en måned. Ved ophør kan kunden anmode om at få udleveret en kopi af hjemmesidens indhold inden for en rimelig frist.
9. Tvister og lovvalg
Aftaler indgået med Norvi er underlagt dansk ret. Eventuelle tvister, der ikke kan løses i mindelighed, afgøres ved [værneting, fx Norvis hjemting].
10. Kontakt
Har du spørgsmål til disse handelsbetingelser, er du velkommen til at skrive til [din e-mail].