Google Business Profil for håndværkere: 10-minutters tjeklisten
10. september 2026
Sidst skrev vi om, hvorfor gode anmeldelser ikke altid giver flere henvendelser: Google Business Profil gør dig synlig, men den overbeviser ingen alene. Denne gang handler det om selve profilen. De fleste håndværkere oprettede den for flere år siden og har ikke rørt den siden. Her er ti konkrete ting at tjekke, hver af dem tager under et minut.
Tjeklisten
Er profilen overhovedet din?
Søg din virksomhed op i Google Maps, og tjek at det faktisk er dig, der ejer profilen, ikke en tidligere ansat eller et bureau, der lukkede for tre år siden. Uden adgang kan du ikke rette noget af det følgende. Log ind på business.google.com, og bekræft at du kan redigere.
Vælg den rigtige hovedkategori
Hovedkategorien afgør, hvilke søgninger du overhovedet kan optræde i. En elektriker, der har valgt “byggefirma” som kategori, dukker sjældent op, når nogen søger efter en elektriker. Tjek at hovedkategorien matcher det, kunderne rent faktisk søger efter, og læg relevante undtekategorier til ved siden af.
NAP: navn, adresse, telefon
Navn, adresse og telefonnummer skal stå identisk på Google, din hjemmeside, Facebook og eventuelle brancheregistre. Ét forkert ciffer i telefonnummeret eller en adresse, der ikke er opdateret, sender folk direkte til en konkurrent, og det underminerer samtidig, hvor meget Google stoler på profilen.
Åbningstider, inklusive undtagelser
De almindelige åbningstider er sjældent problemet, det er de særlige lukkedage. Havde du lukket 1. maj, eller lukker du mellem jul og nytår? Læg det ind som særlige åbningstider. Ellers står du som åben, når en kunde ringer forgæves, og det er lige det indtryk, du ikke vil efterlade.
Billeder, der viser rigtige opgaver
Et stockfoto af en person med hjelm siger intet om dig. Upload billeder af de seneste afsluttede opgaver, gerne før/efter, af bilen med logo og af dig selv. Google viser, hvornår billederne er uploadet, og en profil uden nye billeder i to år ligner en virksomhed, der ikke længere findes.
Serviceområdet, ikke bare adressen
Kører du ud til kunden i stedet for at have en butik, skal profilen sættes op som et serviceområde, ikke en fysisk adresse. Angiv de konkrete byer eller postnumre, du reelt dækker, frem for hele regionen. Et for bredt område fortynder relevansen i søgninger tæt på dig.
Ydelser beskrevet konkret
Feltet med ydelser er ikke stedet til én lang sætning med alle dine kompetencer proppet ind. List dem enkeltvis med korte beskrivelser: “Udskiftning af sikringsskab”, “El-tjek før boligsalg”, “Installation af ladestander”. Konkrete ydelser matcher konkrete søgninger langt bedre end en generel beskrivelse.
Svar på anmeldelserne, alle sammen
Ikke kun de femstjernede. Et kort, professionelt svar på en negativ anmeldelse viser fremtidige kunder, hvordan du håndterer noget, der gik galt, og det tæller mere end at lade den stå ubesvaret. Ubesvarede anmeldelser signalerer samtidig til Google, at profilen ikke bliver passet.
Tjek spørgsmål og svar-sektionen
Hvem som helst kan stille og besvare spørgsmål på din profil, også konkurrenter eller folk, der aldrig har brugt dig. Gennemgå sektionen for forkerte svar, og læg selv et par relevante spørgsmål og svar ind, om priser, responstid eller dækningsområde.
Slå beskeder til, og test dem
Mange håndværkere aktiverer chatfunktionen og glemmer den. Send dig selv en testbesked fra en anden konto, og tjek om den lander som notifikation på telefonen. En ubesvaret besked i tre dage skader lige så meget som en ubesvaret opringning.
Ti minutter, ikke en ny hjemmeside
Ingen af de ti punkter kræver en udvikler eller et nyt website, kun adgang til din profil og ti minutter. Det, tjeklisten ikke løser, er det, vi skrev om sidst: hvad der sker, når nogen klikker videre fra profilen. Det kræver en hjemmeside, der kan tage over, hvor profilen slipper.
Vil du have et sæt øjne udefra på din profil og hjemmeside?
Book en gratis, uforpligtende samtale, vi svarer typisk inden for 24 timer.